111 jours de droit de retour étendu
125 jours pour retourner vos achats en toute tranquillité



En tant que consommateur, vous disposez d'un délai légal de rétractation de 14 jours, détaillé dans notre droit de rétractation. Chez Leondo, nous voulons aller plus loin ! 

C'est pourquoi nous vous accordons 111 jours supplémentaires pour revenir par écrit sur votre achat — par courrier ou par e-mail. 

Ce délai prolongé de 111 jours commence à l'expiration du délai légal de rétractation de 14 jours. 

Vous avez ainsi 125 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner les articles que vous ne souhaitez pas garder !
_________________________________

À garder absolument à l'esprit si vous utilisez le délai prolongé de 111 jours :

  • Le droit de retour prolongé n'est valable que pendant la période de 111 jours. La marchandise doit également nous être renvoyée dans ce délai.
  • Le droit de retour de 111 jours ne s'applique pas aux marchandises commandées spécialement pour vous auprès de notre fournisseur. Les numéros d'article de ces produits sont marqués d'un « B ».
  • Vous devez supporter les frais d'envoi (aller et retour) ainsi que le risque d'expédition.
  • La marchandise doit être dans son emballage d'origine (si elle vous a été livrée ainsi), complète, inutilisée (s'il s'agissait d'un produit neuf à la livraison) et non endommagée. Vos droits légaux de garantie restent inchangés si la marchandise était défectueuse dès la livraison.
  • Votre rétractation doit être envoyée par écrit à Holzland Becker GmbH, Albrecht-Dürer-Straße 25, 63179 Obertshausen, Allemagne, ou via notre formulaire de contact.